Adatkezelési tájékoztató

A Budapesti Filharmóniai Társaság, mint adatkezelő a www.bftz.hu weboldal felhasználóinak
személyes adatait érintő, valamint egyéb adatkezelési tevékenységéről az Általános Adatvédelmi
Rendelet (Az Európai Tanács és a Parlament (EU) 2016/679 rendelete, General Data Protection
Regulation, azaz GDPR, a továbbiakban: Rendelet) alapján az érintettek előzetes tájékoztatása és
jogaik gyakorlásának elősegítése érdekében adja ki a jelen adatkezelési tájékoztatót.

I. AZ ADATKEZELŐ

1. A honlapot működtető adatkezelő:
Cégnév: Budapesti Filharmóniai Társaság
Székhely: 1052 Budapest, Haris köz 6. mfszt./1.
Nyilvántartási szám: 01-02-0001453
Adószám: 19001308-2-41
Képviselő: Tóth László elnök
Telefonszám: 06306810069
E-mail cím: info@bftz.hu
Honlap: www.bftz.hu
(a továbbiakban Adatkezelő)

II. ADATKEZELÉSI TEVÉKENYSÉGEK

1. Adatkezelési tevékenység a honlapunkon
Honlapunk működtetése során személyes adatokat kizárólag a jelen tájékoztatóban foglaltak szerint
gyűjtünk és tárolunk.
1.1. A jegyvásárlási tranzakcióhoz és beléptetéshez kapcsolódó adatkezelés
A felhasználó az egyes koncertek időpontja mellett a Jegyvásárlás gombra kattintással az Inter Ticket
Kft. által működtetett www.jegy.hu oldalra érkezik, az online jegyvásárlásra az Inter Ticket Kft.
adatkezelési tájékoztatója vonatkozik.
Mint az Inter Ticket Kft. által értékesített jegyek kibocsátója, a jegyeink vásárlására vonatkozó, az Inter
Ticket Kft. által gyűjtött személyes adatokat szervezetünk is kezeli.
Az adatkezelés célja:
– színházi-, zenei-, sport és egyéb rendezvényekre szóló belépőjegyek és bérletek
megvásárlása és a rendezvényeken való részvételi jogosultság közötti kapcsolat ellenőrzése
– a belépőjegyek érvényességének ellenőrzése,
– beléptetés,
– az előadások módosulásával és elmaradásával kapcsolatos információk eljuttatása a
jegyvásárlóhoz,
– az előadással kapcsolatos panaszok és ügyfélszolgálati igények kezelése,
– az érintettnek szükséges mértékű beazonosítása,
– az érintettek egymástól való megkülönböztetése.
Az adatkezelés jogalapja:
Az érintettel kötött szerződés (online megrendelés) teljesítése, jogvita esetén az adatkezelő jogos
érdeke.
Kezelt adatok köre:
– az érintett vezeték és keresztneve;
– az érintett e-mail címe (a jegyek elektronikus kiküldése esetén);
– az érintett telefonszáma (amennyiben azt az érintett megadja);
– az érintett által megadott szállítási cím (ha az érintett megadja, pl. házhozszállítást igényel);
– a jegyvásárlási tranzakció száma és időpontja;
– a megvásárolt jegyek száma és értéke; a megvásárolt jegyekhez kapcsolódó rendezvények
műsora, időpontja, helyszíne (szektor, sor, szék stb.).
Az adatkezelés időtartama:
Az adatkezelés időtartama a jegyvásárlási tranzakcióhoz és beléptetéshez kapcsolódó adatkezelés
során, a jegyvásárlási tranzakcióban szereplő legutolsó előadás időpontját követő 15 naptári nap
(feltételezhetően a rendezvény látogatója a megadott 15 nap alatt megteszi a beléptetéssel vagy a
rendezvénnyel kapcsolatos panaszait). Amennyiben az érintett a jegyvásárlási tranzakcióval és/vagy a
beléptetéssel kapcsolatosan jogvitát kezdeményez, úgy az adatkezelés a jogvita időtartamára terjed
ki.
1.2. A számlakibocsátáshoz kapcsolódó adatkezelés
Az adatkezelés célja:
A számlaadásra vonatkozó jogszabályi kötelezettségek betartása.
Az adatkezelés jogalapja:
Az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése.
Kezelt adatok köre:
– az érintett vezeték- és keresztneve;
– a számla kiállításához megadott számlázási név, cím és adószám (ha utóbbi kötelező, vagy az
érintett megadja);
– a tranzakció száma, dátuma és időpontja;
– a bizonylat tartalma.
Az adatkezelés időtartama: A számlakibocsátáshoz kapcsolódó adatkezelés esetében az adatkezelés
időtartama a számla kibocsátásától számított 8 év, illetve a mindenkor hatályos számviteli- és adó
jogszabályokban rögzített kötelező bizonylat-megőrzési idő
1.3. Számlázás
Az Inter Ticket Kft. az általa a koncertjeinkre értékesített jegyek esetében a vásárlók személyes adatait
továbbítja a számlázás technikai feltételeit biztosító szolgáltató partnerei valamelyikének.
KBOSS.hu Kft.
székhely: 2000 Szentendre, Táltos u. 22/b
adószám: 13421739-2-13
cégjegyzékszám: 13-09-101824
Billzone.hu, üzemeltető: N-Ware Kft.
székhely: 1139 Budapest, Csongor utca 7/A fszt. 1.,
adószám: 14825679-2-41
cégjegyzékszám: 01-09-921789)
Az adatkezelés célja: a jegyvásárlás, mint szerződés (online megrendelés) teljesítéséhez kapcsolódó
bizonylat kiállítása, megőrzése
Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése
Kezelt adatok köre:
– az érintett vezeték- és keresztneve;
– a számla kiállításához megadott számlázási név, cím és adószám (ha utóbbi kötelező, vagy az
érintett megadja);
– a tranzakció száma, dátuma és időpontja;
– a bizonylat tartalma.
Az adatkezelés időtartama: az Inter Ticket Kft. és a számlázási szolgáltatást nyújtó társaság közötti
szerződés időtartama.

IV. Hírlevél feliratkozáshoz kapcsolódó adatkezelés

4.1. Papír alapú hírlevél feliratkozás
Koncertjeink, rendezvényeink alkalmával, az általunk elhelyezett űrlap kitöltésével feliratkozhat a
hírlevelünkre. A feliratkozással hozzájárul ahhoz, hogy rendszeres időközönként (legfeljebb havonta)
küldött emailben tájékoztassuk aktuális programunkról. A feliratkozók személyes adatait egyéb célra
nem használjuk, harmadik személynek nem továbbítjuk.
A hírlevélről a levelek láblécében elhelyezett linkre kattintva vagy a jegy@bftz.hu címre küldött
levélben bármikor leiratkozhat.
Az adatkezelés célja: A programjainkról való tájékoztatás
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása
A kezelt adatok köre: Név, email cím, amelyből a név megadása opcionális, a megszólítás érdekében
kérjük el.
Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig
4.2. Hírlevél feliratkozás elektronikus úton
Hírlevelünkre a bftz.hu honlapon is feliratkozhat.
A hírlevél szolgáltatást nyújtó adatfeldolgozó:
The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp
Attn. Privacy Officer
privacy@mailchimp.com
675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000
Atlanta, GA 30308 USAa mailchimp
Az adatfeldolgozó az EU-USA Privacy Shield tagja, amely alapján aláveti magát az európai uniós
állampolgárok adatainak kezelésére vonatkozó uniós szabályozásnak (GDPR).
Adatvédelmi intézkedéseiről a https://mailchimp.com/about/security/, valamint a https://
mailchimp.com/legal/privacy/ oldalakon tájékoztat.
Az adatkezelés célja: A programjainkról való tájékoztatás, teljes körű általános vagy személyre szabott
tájékoztatás a Társaság legújabb akcióiról, eseményeiről, híreiről, értesítés szolgáltatások változásáról,
elmaradásáról.
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása
A kezelt adatok köre: név és email cím, amelyből a név megadása opcionális, a megszólítás
érdekében kérjük el.
Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig
A feliratkozással hozzájárul ahhoz, hogy rendszeres időközönként (legfeljebb havonta) küldött
emailben tájékoztassuk aktuális programunkról. A feliratkozók személyes adatait egyéb célra nem
használjuk, harmadik személynek nem továbbítjuk.
A hírlevélről a levelek láblécében elhelyezett linkre kattintva vagy a jegy@bftz.hu címre küldött
levélben bármikor leiratkozhat. A Társaság kizárólag addig kezeli az ebből a célból a feliratkozáskor
felvett személyes adatokat, amíg le nem iratkozik a hírlevéllistáról.
5. Kvízjátékhoz kapcsolódó adatkezelés
Honlapunkon a KVÍZ menüpont alatt online kitölthető játék űrlap bekuldői 20-50% kedvezménynel
vásárolhatnak jegyet koncertjeinkre. A kedvezményes jegyvásárlás lehetőségéről és annak
feltételeiről alkalmanként (legfeljebb havonta/negyedévente/évente) az űrlap kitöltésekor megadott
email címre küldött levélben tájékoztatjuk.
A)
Az adatkezelés célja: A honlapunkon, a KVÍZ menüpont alatt indított, kedvezményes jegyekre jogosító
kvízjátékon résztvevők regisztrálása
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása
A kezelt adatok köre: név és email cím, amelyből a név megadása opcionális, a megszólítás
érdekében kérjük el.
Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig
B)
Az adatkezelés célja: A honlapunkon indított kvízjátékon résztvevők tájékoztatása kedvezményes
jegyvásárlási lehetőségről
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása
A kezelt adatok köre: név és email cím, amelyből a név megadása opcionális, a megszólítás
érdekében kérjük el.
Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig
Az érintett hozzájárulását a jegy@bftz.hu címre küldött levélben bármikor visszavonhatja. A Társaság
kizárólag addig kezeli az ebből a célból a honlapon megadott személyes adatokat, amíg a
hozzájárulását vissza nem vonja.

V. TÁJÉKOZTATÁS AZ ÉRINTETT SZEMÉLY JOGAIRÓL

1. . A jelen adatvédelmi tájékoztatót a honlapunkon folyamatosan hozzáférhetővé tesszük, a
módosításáról a regisztrált látogatóinkat a módosítást követő első belépéskor felugró
ablakban tájékoztatjuk. A regisztráció/hírlevél feliratkozás során felhívjuk a látogató figyelmét
az adatkezelés céljára, az adatkezelés időtartamára, a leiratkozás lehetőségére és módjára,
valamint biztosítjuk, hogy a személyes adatai kezelésére vonatkozó hozzájárulás megadását
megelőzően adatkezelési tájékoztató tartalmát megismerhesse.
2. Amennyiben személyes adatait nem Öntől kaptuk meg, (hanem pl. nyilvános adatbázisból,
mint a Facebook), egy hónapon belül; illetve az első kapcsolatfelvétel alkalmával tájékoztatjuk
az érintett személyes adatok köréről, valamint azok forrásáról és arról, hogy az adatok
nyilvánosan hozzáférhető forrásokból származnak-e.
3. Tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e a személyes adatát, és ha igen, akkor
kérheti, hogy az általa kezelt személyes adatokhoz biztosítson hozzáférést. Az adatkezelőnek
az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát térítésmentesen az érintett
rendelkezésére kell bocsátania. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az
adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel.
4. Kérheti, hogy az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó
pontatlan személyes adatokat, illetve hiányos adatait egészítse ki;
5. Kérheti az Adatkezelő által kezelt személyes adatainak törlését;
Az adatkezelő köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem
nélkül törölje, ha
a) a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más
módon kezelték;
b) az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más
jogalapja;
c) az érintett tiltakozik az adatkezelése ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre,
d) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
e) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi
kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
f) a személyes adatok gyűjtésére közvetlenül gyermeknek kínált, információs társadalommal
összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
A törlés megtagadható
– a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából,
vagy
– ha a Személyes adatok kezelésére jogszabály felhatalmazást ad; valamint
– jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
A törlési kérelem megtagadásáról az Adatkezelők minden esetben tájékoztatják a Felhasználót,
megjelölve a törlés megtagadásának indokát. Személyes adat törlésére irányuló igény teljesítését
követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre.
Az Adatkezelő által küldött hírlevelek az azokban található leiratkozás linken keresztül mondhatók le.
Leiratkozás esetén az Adatkezelő a hírlevél adatbázisában a felhasználó személyes adatait törli.
6. A Felhasználó kérheti, hogy személyes adatainak kezelését az Adatkezelő korlátozza, ha
– vitatja a kezelt személyes adatok pontosságát, vagy
– az Adatkezelés jogellenes, de a Felhasználó ellenzi a kezelt Személyes adatok törlését, vagy
– az Adatkezelés célja megvalósult, de a Felhasználó igényli azok Adatkezelők általi kezelését jogi
igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
Az adatkezelés korlátozásának feloldásáról az érintettet előzetesen tájékoztatni kell.
7. A Felhasználó kérheti, hogy az Adatkezelők a Felhasználó által rendelkezésére bocsátott és a
Felhasználó által automatizált módon kezelt Személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel
olvasható formátumban részére átadják és/vagy azokat egy másik adatkezelő részére továbbítsák.
8. A Felhasználó tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen
– ha a Személyes adatok kezelése kizárólag az Adatkezelőkre vonatkozó jogi kötelezettség
teljesítéséhez vagy az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez
szükséges;
– ha az Adatkezelés célja közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás; vagy
– ha az Adatkezelésre közérdekű feladat teljesítése érdekében kerül sor.
Az Adatkezelő a Felhasználó tiltakozásának jogszerűségét megvizsgálják, és ha a tiltakozás
megalapozottságát megállapítják, az Adatkezelést megszüntetik és a kezelt személyes adatokat
zárolják, továbbá a tiltakozásról és az annak alapján tett intézkedésekről értesítik mindazokat, akik
részére a tiltakozással érintett személyes adatok korábban továbbításra kerültek.
9. Adatvédelmi incidens esetén, feltéve hogy az valószínűsíthetően magas kockázattal jár a
természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelőnek indokolatlan késedelem
nélkül tájékoztatnia kell az érintettet az adatvédelmi incidensről. E tájékoztatásban világosan és
közérthetően ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, és közölni kell legalább a következőket:
a) a további tájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit;
c) ismertetni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket;
d) ismertetni kell az adatkezelő által az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett
intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos
következmények enyhítését célzó intézkedéseket.

VI. Az érintett jogainak érvényesítése

1. Adatkezeléssel kapcsolatos bármilyen kéréssel, kérdéssel, észrevétellel az adatkezelő
munkatársaihoz fordulhat a címünkre (1052 Budapest, Haris köz 6. mfszt./1.) írt levélben vagy
az info@bftz.hu címre küldött emailben
2. Az Adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatósághoz (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.; telefon: +36-1-391-1400;
e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) fordulhat.
3. A Felhasználó jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a törvényszék
hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási
helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.